Un sistema de software ERP es a menudo una de las mayores inversiones que una empresa debería hacer.

No solo es una decisión financiera importante, sino que una solución efectiva, en este sentido, puede afectar todas las partes de tu negocio, como recursos humanos, contabilidad, fabricación, marketing y más.

Como un componente tan crítico del negocio, los compradores deben investigar no solo lo que está disponible actualmente, sino también las tendencias del software ERP que están por venir.

Entre un movimiento hacia la nube, ciclos de interrupción más cortos, más apoyo a la toma de decisiones, el internet de las cosas y más, parece que 2019 se perfila como un año emocionante para ERP.

Apoyo a la toma de decisiones

Usamos ERP para apoyar decisiones óptimas en la actualidad.

Hay muchas herramientas de desarrollo que deben suministrarse dentro de un ERP y ahora están disponibles desde el exterior de ERP.

El aprendizaje automático utiliza modelos estadísticos para mejorar el rendimiento.

Si estuviera disponible dentro del ERP, cada organización podría usar el análisis de sus propios datos para ayudar en la toma de decisiones.

Incluso la empresa más pequeña tiene miles de fuentes de datos, y las empresas medianas tendrán millones de fuentes que producirán resultados estadísticamente sólidos.

El Internet de las cosas

El Internet de las cosas (IoT) es otra tecnología que puede ayudar al soporte de decisiones de ERP.

Los sensores en los productos vendidos pueden recopilar datos del uso de los clientes para mejorar el diseño futuro del producto y el soporte de los productos actuales.

Los sensores dentro de una empresa pueden usar el estado de los equipos existentes y el inventario actual para sugerir el proceso óptimo de punto de reorden.

Pero muchos se preguntan qué puede hacer exactamente el Internet de las cosas (IoT) por tu negocio.

Laurie McCabe explicó el significado de esta nueva tecnología cuando hablamos con ella sobre la nube.

Ella dice: “[IoT] tiene muchas aplicaciones en ERP, particularmente en negocios centrados en el producto, donde tienes que ver detalles como el envío, la logística de la cadena de suministro y el rendimiento de tus sistemas [hardware] en el campo.

Si puedes ver lo que sucede en esos sistemas en tiempo real, realmente puedes eliminar muchos problemas antes de que ocurran».

Especialmente con los equipos, IoT puedes ayudar a las empresas a diagnosticar problemas y determinar qué partes exactas necesitan reparación o reemplazo.

Esto asegura que cada llamada de servicio se utilice de la manera más eficiente posible.

LoT puede ayudar con el equipo corporativo, así como con los consumidores.

Esto hace que IoT sea una herramienta especialmente importante para aumentar la satisfacción del cliente.

Presentación de datos

La visualización de datos es otra tecnología que presenta la información en cuadros y tablas de la mejor manera para un uso específico.

El BI actual dentro de ERP también puede producir tablas y cuadros, pero la mayoría de nosotros no somos expertos en el campo.

• ¿Cuánto mejores serían nuestras presentaciones si pudiéramos ver varias formas de presentar los mismos datos y elegir uno que nos guste?
• ¿Qué pasaría si pudiéramos ingresar un perfil de nuestra audiencia y el resultado previsto de nuestra presentación y afinar el posible resultado?

Nuestro objetivo siempre es comunicar el significado y el conocimiento de una manera que funcione.

Para trabajar, nuestro público debe recibir ese significado y conocimiento de una manera que coincida con las intenciones que esperamos expresar.

Integración dentro y entre nubes

En 2018, vimos mucho movimiento hacia la nube desde todas las categorías de software.

Pero el movimiento de ERP a la nube es particularmente interesante para las pequeñas y medianas empresas.

Los beneficios del ERP basado en la nube son numerosos y, a menudo, brindan la mayor ayuda a las pequeñas empresas.

Las soluciones basadas en la nube hacen que las pequeñas empresas no tengan que mantener sus propios sistemas, lo que reduce drásticamente la necesidad de TI interna.

Esto hace posible que las pequeñas empresas con solo uno o dos empleados de TI aprovechen un sistema ERP que de otra manera no podrían mantener.

Cuando usamos ERP desde una nube, nuestros proveedores deben proteger nuestros datos manteniéndolos separados de otras empresas dentro de esa nube.

El problema es que cuando queremos integrar dos sistemas de nube, cada uno tiene capas de protección que inhiben o incluso impiden la integración que deseamos.

Nuestros sistemas de contabilidad y cumplimiento podrían ser parte de nuestro ERP en la nube.

Mientras que nuestras ventas provienen de un sistema de tienda por internet.

Podemos usar middleware para convertir la salida del sistema de tienda en entrada para ERP y viceversa.

Te invitamos a leer lo siguiente: 7 puntos para obtener el máximo provecho de tu sistema ERP

¿De dónde vendrán estas esperadas mejoras?

Debemos buscar socios que utilicen estas nuevas herramientas tecnológicas con el sistema ERP para crear sistemas combinados.

Podemos esperar que los cálculos de algunos de los nuevos sistemas especializados obliguen a nuestros proveedores de ERP actuales a mejorar sus ofertas.

Todos debemos entender las nuevas tecnologías lo suficientemente bien como para ver dónde pueden proporcionar una ventaja competitiva para nuestro negocio y presionar a nuestros proveedores de ERP para que implementen esas tecnologías rápidamente.

Para resumirlo

Según lo que hemos aprendido, las tendencias futuras de ERP indican que veremos que los compradores se mueven a la nube a medida que los proveedores ofrecen soluciones personalizadas con actualizaciones continuas.

Esto significa que las empresas que invierten en una solución ERP tendrán que aprender a ser más flexibles a medida que la disponibilidad de los sistemas se agrandan.

También estamos viendo que las empresas se interesan por las nuevas tecnologías como AI y IoT a medida que aumenta la competencia en la cadena de suministro.

Para poder adaptarse a todas estas nuevas características y desafíos, las empresas deberán esforzarse más en la implementación de ERP que en años anteriores.

Para llevar a cabo una implementación exitosa, es imperativo que los compradores realicen una investigación exhaustiva sobre el mercado ERP actual.

Debes comprender qué productos se adaptan al tamaño de tu negocio, que proporcione todas las características y funcionalidades necesarias, junto con cuáles pueden ayudar a tu empresa a enfrentar los desafíos actuales y futuros.

Conoce las soluciones para PYMEs que tenemos disponibles, para hacer que la adopción a nuevas tecnologías sean aceptadas por todos los colaboradores de tu empresa.

Aumenta la rentabilidad del negocio implementado la solución de ERP más completa en el mundo, acércate a los expertos GACI.

Solicita una DEMO aquí